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Que es auto-atención en el SPA 9000?



Problema:

Que es  auto-atención en el SPA 9000?
 


Solución:

El SPA-9000 contiene un auto-atención, "AA" interno que puede manejar hasta 10 llamadas entrantes. El AA se le asigna los usuarios ID "aa" reservados. AA será capaz de responder a la fuera / dentro de las llamadas con mensajes de saludo o directorio de mensajes que permiten que las llamadas puedan seleccionar los departamentos apropiados o llegar a conocer los números de extensión.



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